A FirstCom foi fundada em 2001, quando a bolha da Internet explodiu, uma época em que a indústria pontocom fervilhava em todo mundo e dava início ao desenvolvimento da economia digital.
Luis Claudio Allan, fundador e CEO, tinha acabado de deixar uma carreira executiva gerenciando programas de PR para clientes nas indústrias de tecnologia, Internet e telecomunicações, entre eles Ericsson, Portugal Telecom, Alcatel e StarMedia, a primeira empresa da Internet na América Latina a abrir capital na Nasdaq.
Em seguida, foi convidado para assumir a Diretoria de Comunicação da StarMedia e da ITC Ventures, uma aceleradora de startups na América Latina.
Depois de criar e reforçar uma rede de relacionamento com a indústria de TI e jornalistas nas editorias de tecnologia, negócios, marketing, finanças e outras áreas, Luis Claudio iniciou a FirstCom, uma agência com forte DNA digital com foco em Relações Públicas, Comunicação Empresarial e Marketing de Conteúdo.